2015年1月27日火曜日

話すコツ

職場の上司であったり
相手が取引先の方であったり
とても偉い方であったりすると

ついつい
言いたいことが言えなくなってしまうのは
致し方のないことかもしれません

その背景には

こんなことを言ったら
相手を不愉快にさせてしまうかもしれない とか

ちょっと分からないけど
こんなことを言うのは失礼かもしれない とか

こんなクダラナイ話をしたら
怒られるかもしれない とかね

いずれにしても
このブレーキは良く効くわけです

でも
思うんです

相手がどんな方であれ
話し方のポイントさえ外さなければ
怒らせてしまうこってないってね

そのポイントとは

相手の方の話をよく聞いてから
自分の意見を言うこと

私はこう思うのですが いかがでしょうか と
押し付けではなく提案をするような話し方をすること

自分のお願いや利益ばかりを言うんじゃなく
相手の立場を気づかう発言をすること

そして
礼儀正しくあること
これだと思うわけです

でも
当たり障りのない話しかできなかったら・・・

やはり嫌がられるかもしれませんけどね