この不景気にあっては
業績が悪いのは致し方のない話である とか
最近のお客は
ネットで簡単に情報を入手してしまうので
営業マンの話を聞いてくれなくなったんです とか
今回の事故は
天災によるものですから
当社としては責任は負いかねます といった具合に
問題と対峙したとき
全てを他人のせいにしてしまったのでは
いつまで経っても問題を解決することは出来ないですね
業績が悪いのは当社の事業戦略そのものに
問題があったのではないだろうか
お客さんが相談したくなるような自分になるにはどうしたらいいか
考えてみたことはあるのだろうか
天災を前提にした事故対策に抜かりはなかったのだろうか
という風に
自分にはもっとやるべきことがあるに違いないと考えると
主役はいつも自分になりますわな
