お店でオツリを受け取るときって
そのお店のお客様に対する意識が
良くわかるもんなんですよね
お客様からお預かりしたお金の金額を
ロクに確認もせずに
いきなりオツリを出そうとしたり
レジからオツリを
無造作に掴んで落とすように置いたり
オツリを渡すとき
お客様の顔を確認もせずに渡そうとしたりと
自分達にとっては
ごくごく当たり前のことなんでしょうけど
お客様からすると ちょっとイラっとする
態度をされることってあるんですよね
お客様というのは
そこにずっといるわけではありませんから
スタッフの所作は結構気になるもんなんですね
やはり
レジの中のお札は
お札の向きをキチンと揃えておくとか
汚れたお札や小銭は
オツリでは使わないようにするとか
お札は溜まる前に
ちゃんと10枚ずつ束ねておくとか
細心の注意を払っておかないと
お客様は 陰で何て言っているか
分かりませんぞ
