新社会人を見る頃になりますと
いつも思うことなんですが
お金をいただいて仕事をするなら
重い責任を担うんだというプロ意識を持って
仕事と向き合わなきゃってね
案外 ここんところの意識が低くって
言われた仕事を怒られない程度にやって
毎月の給与を貰えばそれでいいって思ってる方
結構多いんですよね
組織というものは
そんな人の集まりで仕事が回ってしまう
そういうものかもしれませんが
でもね
お客様と接する仕事をしていて
その中のたったひとりでも
お客様を怒させてしまうような
失礼な対応をしてしまったりしますと
そのお客様は
あなたひとりに対して怒るんじゃなくって
組織全体の対応が悪い なっとらんとなっちまって
その怒りはそう簡単には治らないもんなんですよね
印象の拡大適用というやつで
いくらそうじゃない
個人の問題なんですって言ったところで
全く相手には通用しませんからね
春になると
新しいスーツを着た新社会人のみなさんが
一塊になって移動される光景なんかを見るわけですが
プロ意識の欠如って
組織にとって
結構 頭の痛い問題だと思うんですよね
