2015年12月11日金曜日

幾つかのポイント

コミュニケーションをうまく進めるには
幾つかポイントがあると思うんです

ひとつは
人の話を聞く時は
無知な自分を意識して
話に耳を傾けることですよね

セミナーや講習会のような時はもちろん
お茶を飲みながら話をする時も
誰かに何かを教えてもらう時も

相手が
自分より若かろうが
経験が浅かろうが関係ないんです

だって
話を聞いている時

「そんなこと知っているよ」
なんて態度をされたんじゃ
話をする気になりませんもんね

「ありがとう」って
感謝の気持が大切なんですね

逆に
話をする時は
自信を持って話さなきゃいけません

人前で話をするということは
自分の話をわざわざ聞いてくれる
そういうことですから

「違うかもしれないんですが」
なんて腰の引けた態度で話をしたんじゃ
相手の方に失礼ですもんね

話を聞く時は
子供のように耳を傾け

話をする時は
ひとりの大人として自信を持って話す

これが
コミュニケーションをうまく進めるコツ
というわけです