お店に入ると
どこからともなく
「いらっしゃいませ」
なんて
店員さんの大きな声が聞こえてくる
そんなお店ってありますよね
その声って
店員さんにとっては
口癖みたいなものなんでしょうから
お客としてもBGM程度にしか聞いてませんが
買い物をして帰る時
毎日の連呼で口癖のようになった
「ありがとうございます」をやられると
不思議なんですけど
このお店は表面的な対応しかしない
どこか信頼できないお店だな
なんて思っちゃうんですよね
そうそう
イメージとしては
自動ドアが開くたびに聞こえてくる
あの、チャイムの音のような感じでしょうか
いま客が入ったぞ
いま客が出てったぞを
店員さん同士が、声を発して確認し合っている
そんな感じですわな
いやね
思ったんです
感謝の気持ちを込めて言葉にしたいときは
言葉にする前に
「ありがとうございます」
「申し訳ありません」
「ごめんなさい」などと
心の中で自分に言い聞かせてから
一呼吸おいて言葉にすると
その気持ちが相手に伝わりやすい
そんな気がするんですよね
