2017年10月27日金曜日

褒め言葉

仕事上で
仰る通り、完璧です、流石ですという
褒め言葉を発してしまうと
裏があるんじゃないかと勘ぐられてしまう
というお話を前回しましたが

では
相手を褒めたいと思ったとき
どういうところに気を配れば良いのか
ちょっと考えてみたんです

・・・で

相手を褒めるときの
注目すべきポイントは
2つあるという結論に至りました

まず
変化を褒めることなんですね

私の本業だったコンサルの仕事というのは
クライアントさんは、私より若いことが多く

若いって素晴らしくって
成長が著しいですからね
少し時間をおいてお会いしたりすると
びっくりするほど成長されたいたりするわけです

そのとき
ひと言、褒め言葉をご用意すると
心から喜んでいただけることに気が付いたんですね

例えば

「前回お会いしたときは
 顔に疲れが出ておられましたが
 今回は目に力がありますね
 何か、面白いことが始まりましたか・・・」

こんな感じです

もうひとつは
過去の出来事を引き合いに出して
現在と結び付けて褒めることなんですね

これは
いまの自分を肯定することに繋がりますから
心から喜んでいただけるわけです

例えば

「前回の会議もそうだったけど
 みんなに意見を言ってもらうと
 文句ばっかり出て愚痴を言い合う会になり
 収集がつかなくなるんだよね
 でも、あなたが会議に出席してくれていると
 ビシッと締めてくれるから本当に助かるよ」

こんな感じですかね

人を褒めるには
心から素敵だなって思う気持ちが必要であり

その為には
相手を温かい目で観察する自分が
必要だということかもしれませんね

いけずな奴は
どんなに綺麗な褒め言葉を発しても
相手には嫌みにしか聞こえないということですよね

・・・そう思いません?